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Barrierefreiheitserklärung

Zuletzt aktualisiert: September 2026

1. Unser Engagement

VWUPass setzt sich dafür ein, unsere Plattform für so viele Menschen wie möglich nutzbar zu machen, einschließlich Menschen mit Behinderungen. Unser Ziel ist die Konformität mit den Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 auf Stufe AA. Dies ist ein fortlaufender Prozess: Wir haben noch kein formelles Audit oder eine Zertifizierung zur Barrierefreiheit in Auftrag gegeben und arbeiten weiterhin darauf hin, während sich die Plattform weiterentwickelt.

2. Konformitätsstatus

VWUPass ist teilweise konform mit WCAG 2.1 Stufe AA. „Teilweise konform“ bedeutet, dass manche Teile der Website das Ziel erfüllen, während andere Teile es noch nicht vollständig erfüllen, da wir noch kein vollständiges Barrierefreiheits-Audit der gesamten Plattform durchgeführt haben.

3. Bekannte Einschränkungen

Wir möchten offen darlegen, wo wir derzeit noch Defizite haben. Bekannte Einschränkungen umfassen:

  • Manche individuellen interaktiven Trainer- und Prüfungskomponenten (z. B. Drag-and-Drop-Aufgaben und Canvas-basierte Widgets) sind möglicherweise nicht vollständig über die Tastatur bedienbar oder nicht vollständig mit Screenreadern kompatibel.
  • Manche Farbkombinationen, insbesondere in den violett gestalteten „Lena“-Bereichen, erfüllen möglicherweise nicht in allen Zuständen die AA-Kontrastanforderungen.
  • Diagramme, die direkt in Theorieartikeln gezeichnet sind (Inline-SVG), tragen keine Textalternative; ein Screenreader liest an ihrer Stelle nichts vor.
  • Abbildungen in früheren Prüfungen tragen zwar eine Textalternative, doch eine kurze Beschreibung kann nicht immer alles wiedergeben, was eine sehende Person einer gezeichneten Kurve oder einer geometrischen Konstruktion entnimmt.
  • Manche eingebetteten Inhalte Dritter, wie z. B. Audio-Player, können Einschränkungen bei der Barrierefreiheit aufweisen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen.

4. Was wir tun

Wir priorisieren und beheben Probleme mit der Barrierefreiheit, sobald wir auf sie aufmerksam werden, sei es durch interne Überprüfung oder Nutzer-Feedback. Diese Erklärung wird aktualisiert, sobald sich unsere Konformität verbessert, sodass die oben genannten Einschränkungen mit der Zeit abnehmen sollten, statt unverändert zu bleiben.

5. Feedback und Kontakt

Wir freuen uns über Meldungen zu Barrieren, auf die Sie bei VWUPass stoßen. Bitte schreiben Sie uns eine E-Mail an support@vwupass.com oder schreiben Sie uns auf Instagram: @vwupass Wir bemühen uns, innerhalb einer angemessenen Frist zu antworten.

6. Durchsetzung

VWUPass hat seinen Sitz in Wien, Österreich. Seit dem 28. Juni 2025 fallen digitale Dienstleistungen, die private Anbieter für Verbraucher erbringen, einschließlich dieser Plattform, unter das Barrierefreiheitsgesetz (BaFG), die österreichische Umsetzung des European Accessibility Act (Richtlinie (EU) 2019/882). Wenn Sie mit unserer Antwort auf eine Meldung zur Barrierefreiheit nicht zufrieden sind, können Sie beim Sozialministeriumservice eine Beschwerde einreichen; dieses fungiert als Marktüberwachungsbehörde nach dem BaFG und kann Abhilfemaßnahmen anordnen.